Algemene Voorwaarden Art 4 Living B.V. – gavekunst

Versie: juni 2026

Artikel 1. Definities

Art 4 Living B.V.: gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd te Rotterdam, Weissenbruchlaan 162, ingeschreven bij de KvK onder nummer 91503272 – BTW nummer 865674437B01, handelend onder de namen art4living.nl en gavekunst.nl. Consument: een wederpartij die een natuurlijke persoon is en niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Overeenkomst: de overeenkomst tussen Art 4 Living B.V. en de consument.

Artikel 2. Algemeen

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Art 4 Living B.V. en de consument, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 3. Toepasselijkheid

Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Art 4 Living B.V. zijn uitsluitend deze algemene voorwaarden van toepassing. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door Art 4 Living B.V.

Artikel 4. Aanbiedingen / overeenkomsten

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Een overeenkomst komt pas tot stand na acceptatie van de bestelling door Art 4 Living B.V.

Artikel 5. Bezorging en Maatwerk

Levering vindt doorgaans plaats binnen 5 werkdagen.
Voor maatwerk (bijvoorbeeld speciaal in opdracht vervaardigde kunstwerken, assemblage-sculpturen of specifieke lijsten) geldt geen recht van retour of herroepingsrecht conform de wettelijke uitzonderingen voor gepersonaliseerde producten.

Artikel 6. Prijzen en betalingen

Alle prijzen zijn in euro’s inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Bij niet-betaling kan Art 4 Living B.V. de overeenkomst opschorten of ontbinden.

Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud

Producten blijven eigendom van Art 4 Living B.V. totdat de volledige betaling is voldaan.

Artikel 8. Intellectuele eigendomsrechten

De consument dient alle intellectuele eigendomsrechten op de geleverde producten, kunstwerken en ontwerpen te respecteren.

Artikel 9. Reclames en aansprakelijkheid

Klachten over gebreken aan het geleverde product dienen binnen bekwame tijd, doch uiterlijk binnen 2 maanden na ontdekking ervan, schriftelijk of per e-mail aan Art 4 Living B.V. te worden gemeld.

Artikel 10. Bestellingen / communicatie

Art 4 Living B.V. is niet aansprakelijk voor fouten of vertragingen in communicatie via internet, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.

Artikel 11. Privacy

Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet aan derden verstrekt, conform de geldende wetgeving (AVG).

Artikel 12. Overmacht

Bij overmacht kan Art 4 Living B.V. de overeenkomst opschorten of ontbinden zonder schadevergoeding.

Artikel 13. Diversen

Afwijkingen van deze voorwaarden geven geen rechten voor toekomstige gevallen.

Artikel 14. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 15. Herroepingsrecht (online aankopen via webshop)

Consumenten hebben bij online aankopen een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van het standaardproduct. Binnen deze termijn kan de koop zonder opgave van redenen worden ontbonden.
De consument kan de overeenkomst eenvoudig herroepen via de digitale herroepingsfunctie (de herroepingsknop) op onze website: https://www.art4living.nl/herroepingsrecht/.
Het aankoopbedrag inclusief de eerste verzendkosten (voor de levering) wordt teruggestort.
Conform de wet is maatwerk en in opdracht vervaardigde kunst uitgesloten van het herroepingsrecht.

Artikel 16. Retouren en terugbetaling

1. Afhandeling online aankopen (webshop)

Art 4 Living B.V. stort het volledige aankoopbedrag (inclusief de eerste verzendkosten) zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de herroepingsmelding, terug via hetzelfde betaalmiddel.
Art 4 Living B.V. heeft het recht te wachten met terugbetaling tot het product retour is ontvangen, of totdat de consument heeft aangetoond dat het product is teruggezonden.
De rechtstreekse kosten voor de retourzending zijn volledig voor rekening van de consument.
Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en in de originele (of deugdelijke) verpakking te worden geretourneerd.

2. Aankopen in de fysieke gallery

Voor aankopen die fysiek in de gallery zijn gedaan, geldt geen wettelijk recht op retour.
Indien Art 4 Living B.V. uit coulance een retour accepteert, gelden de volgende voorwaarden:
- Er wordt uitsluitend een tegoedbon verstrekt ter waarde van het aankoopbedrag.
- Er vindt geen terugbetaling in geld plaats.
- De tegoedbon is 12 maanden geldig voor toekomstige aankopen.